近日,湖南文明网发布通报,张家界华天酒店管理有限责任公司(张家界华天大酒店)获评“湖南省文明窗口单位”。
“站位高,融入好,活动多,服务优”!省文明办考评组认为, 酒店党支部在文明创建中发挥了核心引领作用。从宣传引导到党员示范、从丰富活动到互助扶贫,酒店党支部始终传递一股正能量,像一盏明灯照亮通往文明和谐之路。
宣传引导,营造健康文明的工作环境
在酒店公共区设置“请勿吸烟”和“无烟楼层”引导牌,大堂专设“文明劝导员”岗位,及时提醒客人注重言行文明。
党支部牵头设计“图说我们的价值观”公益广告、“管理警示教育墙”、“筑梦华天”酒店创业文化墙、员工才艺展示墙,从前台到后台,各类文明宣传标识(标语)300余处,文明礼仪、核心价值观已成为员工入职培训必修课。
PA大姐高泽满拾到61500元现金,大堂副理李成拾到30000元现金及贵重物品,均主动找到客人……近两年,员工20余次拾金不昧,获得客人称赞。
党员示范,践行政治文明的核心观念
党支部创建党员责任区、党员示范岗,开展“党员结对帮扶”,每月组织党员一次集中活动,以实际行动贯彻党的十九大精神。
在经营旺期,党员带头、管理人员参与,每天早上7:30到自助餐厅协助服务,值班经理晚上到一线岗位为员工送夜宵。
“你是党员,责任心和服务就是不一样!”常客王先生见到身着酒店制服、佩戴党徽的管理人员,树起大母指。
得知保安部主管熊军去年就参加了入党培训后,餐饮部总厨张克奇、财务部领班肖自泉又递交了入党申请书,基层党组织的凝聚力、感召力增强。
丰富活动,树立精神文明的窗口形象
在党支部引领下,登山友谊赛、国球PK赛、兼职通讯员采风暨手机摄影交流展、环澧水河慢跑团体赛等20余项团队活动在酒店持续展开;组队参加集团趣味运动会、迎春文艺汇演、服务技能比武、演讲比赛、“华天好声音”比赛等活动,展现团队形象,提振凝聚力。酒店还每月组织员工免费健康体检,每季度召开“员工代表与酒店领导座谈会”,促进员工身心健康。
互助扶贫,热心支持社会公益事业
今年初,餐饮部员工小覃,家庭突遇困难,酒店党支部和集团工会、市总工会积极爱心扶助。2016年—2018年党员带头、员工参与,向集团互助基金爱心捐款29152元,向花垣县双龙村贫困户捐赠衣物160件,酒店领导3次进村走访,收购贫困户的西瓜、腊肉等农副产品。党支部牵头,在天门山景区门票站免费为游客和市民提供旅游咨询、测血压、送凉茶等服务;联合市中心血站开展无偿献血。
【背景链接】
2018年是华天集团“党建质量和效益提升年”,张家界华天党支部围绕集团党建工作总体要求,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为重点,持续创新方式方法,促进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、制度建设和经营管理深度融合,为酒店经营发展提供组织保障、队伍支撑和进取氛围。
责编:毛乐